Независимая оценка качества образования – оценочная процедура, которая осуществляется в отношении деятельности образовательных организаций и реализуемых ими образовательных программ в целях определения соответствия предоставляемого образования:
— потребностям физических лиц — потребителей образовательных услуг (в том числе, родителей несовершеннолетних, обучающихся по программам дошкольного, общего и дополнительного образования детей и иным программам, и совершеннолетних, обучающихся по соответствующим образовательным программам) в части оказания им содействия в выборе образовательной организации, образовательных программ, соответствующих индивидуальным возможностям обучающихся, а также определения уровня результатов освоения образовательных программ;
— потребностям юридических лиц (в том числе самой образовательной организации) в части определения качества реализации образовательных программ, необходимых корректировок этих программ по итогам экспертизы;
— учредителя, общественных объединений и др. в части составления рейтингов (рэнкингов), других оценочных процедур для последующей разработки и реализации комплекса мероприятий, направленных на повышение конкурентоспособности организаций, осуществляющих образовательную деятельность, а также на повышение качества реализуемых ими образовательных программ.
В рамках реализации Указа Президента Российской Федерации от 07.05.2012г. №597 «О мероприятиях по реализации государственной социальной политики», Федерального закона от 21.07.2014 №256-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам проведения независимой оценки качества оказания услуг организациями в сфере культуры, социального обслуживания, охраны здоровья и образования», Федерального закона от 29 декабря 2012 г. № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» Министерство образования и науки Республики Бурятия (далее – Министерство) осуществляет координацию работы по проведению независимой оценки качества оказания услуг организациями в сфере образования.
На основании утвержденных Минобрнауки России показателей, характеризующих качество деятельности образовательных учреждений всех уровней, разработаны конкретные критерии для оценки образовательных организаций. Подготовлены рекомендации по проведению независимой оценки качества деятельности образовательных организаций для муниципальных органов управления образованием.
В соответствии с действующим законодательством независимая оценка качества образования включает в себя независимую оценку качества подготовки обучающихся и независимую оценку качества образовательной деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность.
В Республике Бурятия оценку качества подготовки обучающихся государственных и муниципальных организаций осуществляет областное государственное бюджетное учреждение «Региональный центр обработки информации и оценки качества образования» в рамках государственного задания.
В независимой оценке качества образовательной деятельности организаций принимает активное участие Общественный совет при Министерстве образования и науки Республики Бурятия. Совет, в частности, принимает решение, в отношении каких образовательных организаций будет проводиться независимая оценка, и подготавливает техническое задание для оценки. Основанием для проведения независимой оценки могут служить, в том числе, заявления граждан о качестве работы образовательных организаций.
При этом учитываются такие факторы, как доступность информации о школе; комфортность условий, в которых обучаются дети, доброжелательность и компетентность педагогов, а также общая удовлетворенность качеством образовательной деятельности.
Результаты по независимой оценке качества работы образовательных организаций размещены на официальном сайте Министерства в разделе Независимая оценка и на Официальном сайте для размещения информации о государственных (муниципальных) учреждениях в разделе Результаты независимой оценки.
Независимая система оценки качества образования (НСОКО) является новой управленческой практикой, позволяющей обеспечить открытость системы образования. НСОКО позволяет привлечь широкие слои гражданского общества к анализу эффективности деятельности образовательной организации. Независимая оценка качества
образования, по сути являющаяся общественной экспертизой, становится формой общественной контроля. При этом основой общественного контроля становится использование его субъектами специальных знаний и опыта для исследования, анализа и оценки документов и материалов, касающихся деятельности объектов общественного контроля, на предмет их соответствия общественным интересам
Перечень нормативных правовых и инструктивно-методических материалов по формированию и развитию системы независимой оценки качества образования
Перечень образовательных организаций в отношении которых проводится независимая оценка качества услуг осуществления образовательной деятельности
Результаты независимой оценки качества условий оказания услуг в сфере образования
О популяризации сайта bus.gov.ru
Перекрестная ссылка на сайт bus.gov.ru
Независимая оценка качества образования – это оценочная процедура, которая осуществляется в отношении деятельности образовательных организаций и реализуемых ими образовательных программ в целях определения соответствия предоставляемого образования:
Независимая оценка качества образования осуществляется по инициативе:
В качестве заказчиков процедур независимой оценки качества образования могут выступать:
Объектом независимой оценки качества образования могут быть:
При проведении оценочных процедур используются:
К осуществлению независимой системы оценки качества работы образовательных организаций в установленном законодательством РФ порядке могут быть привлечены:
Результаты независимой оценки качества образования должны способствовать:
Независимая оценка качества условий осуществления образовательной деятельности
Указ Президента РФ № 597 от 07.05.2012 г. «О мероприятиях по реализации государственной социальной политики»
Федеральный закон от 29 декабря 2012 года № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», статья 95Приказ Министерства Финансов Российской Федерации 66н от 07.05.2019 г. «О составе информации о результатах независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности организациями, осуществляющими образовательную деятельность, условий оказания услуг организациями культуры, социального обслуживания, медицинскими организациями, федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы, размещаемой на официальном сайте для размещения информации о государственных и муниципальных учреждениях в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», включая единые требования к такой информации, и порядке ее размещения, а также требованиях к качеству, удобству и простоте поиска указанной информации»Приказ Минпросвещения России от 13.03.2019 N 114 «Об утверждении показателей, характеризующих общие критерии оценки качества условий осуществления образовательной деятельности организациями, осуществляющими образовательную деятельность по основным общеобразовательным программам, образовательным программам среднего профессионального образования, основным программам профессионального обучения, дополнительным общеобразовательным программам»Методика проведения независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности организациями, осуществляющими образовательную деятельность в Таштыпском районе Республики Хакасия в 2020 году
Независимая оценка качества условий осуществления образовательной деятельности организациями
Независимая оценка качества условий осуществления образовательной деятельности организациями, осуществляющими образовательную деятельность, проводится в целях предоставления участникам отношений в сфере образования информации об уровне организации работы по реализации образовательных программ на основе общедоступной информации.
Независимая оценка проводится не реже чем один раз в три года в отношении одной и той же организации.
при проведении независимой оценки качества образования, являются следующие нормативно-правовые документы:
1. Федеральный закон от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации»;
2. Федеральный закон от 05.12.2017 № 392-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам проведения независимой оценки качества оказания услуг организациями в сфере культуры, социального обслуживания, охраны здоровья и образования»;
3. Приказ Министерства просвещения Российской Федерации от 13.03.2019 № 114 «Об утверждении показателей, характеризующих общие критерии оценки качества условий осуществления образовательной деятельности организациями, осуществляющими образовательную деятельность по основным общеобразовательным программам, образовательным программа среднего профессионального образования, основным программам профессионального обучения, дополнительным общеобразовательным программам»;
4. Приказ Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 31.05.2018 № 344н «Об утверждении Единого порядка расчета показателей, характеризующих общие критерии оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы» (далее – Приказ Минтруд РФ от 31.05.2018 № 344н);
5. Приказ Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 30.10.2018 № 675н «Методика выявления и обобщения мнения граждан о качестве условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы» (далее – Приказ Минтруда РФ от 30.10.2018 № 675н);
6. Приказ Федеральной службы по надзору в сфере образования и науки от 29.05.2014 № 785 «Об утверждении требований к структуре официального сайта образовательной организации в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и формату представления на нем информации»;
7. Закон Свердловской области от 15.07.2013 № 78-ОЗ «Об образовании в Свердловской области».
8. Методические рекомендации к Единому порядку расчета показателей с учетом отраслевых особенностей Министерства просвещения РФ 27.11.2019
Независимая оценка качества проводится по пяти общим критериям в соответствии с Приказом Министерства просвещения РФ от 13.03.2019 № 114 «Об утверждении показателей, характеризующих общие критерии оценки качества условий осуществления образовательной деятельности организациями, осуществляющими образовательную деятельность по основным общеобразовательным программам, образовательным программам среднего профессионального образования, основным программам профессионального обучения, дополнительным общеобразовательным программам»:
Открытость и доступность информации об организации, осуществляющей образовательную деятельность.
1.1. Соответствие информации о деятельности организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах, ее содержанию и порядку (форме) размещения, установленным нормативными правовыми документами:
на информационных стендах в помещении организации;
на официальном сайте.
1.2. Наличие на официальном сайте организации (учреждения) информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия с получателями услуг и их функционирование:
электронных сервисов (форма для подачи электронного обращения, получение консультации по оказываемым услугам, раздел «Часто задаваемые вопросы
технической возможности выражения получателями образовательных услуг мнения о качестве оказания услуг (наличие анкеты для опроса граждан или гиперссылки на нее).
1.3. Доля получателей образовательных услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности организации, размещенной на информационных стендах, на сайте (в % от общего числа опрошенных получателей образовательных услуг).
Комфортность условий, в которых осуществляется образовательная деятельность.
2.1. Обеспечение в организации комфортных условий, которых осуществляется образовательная деятельность:
— наличие зон отдыха (ожидания);
— наличие и понятность навигации внутри организации;
— наличие и доступность питьевой воды;
— наличие и доступность санитарно-гигиенических помещений;
— санитарное состояние помещений организации.
2.2. Доля получателей образовательных услуг, удовлетворенных комфортностью условий, в которых осуществляется образовательная деятельность (в % от общего числа опрошенных получателей образовательных услуг).
Доступность образовательной деятельности для инвалидов.
3.1. Оборудование территории, прилегающей к зданиям организации, и помещении с учетом доступности для инвалидов:
оборудование входных групп пандусами (подъемными платформами);
наличие выделенных стоянок для автотранспортных средств инвалидов;
наличие адаптированных лифтов, поручней, расширенных дверных проемов;
наличие сменных кресел-колясок;
наличие специально оборудованных санитарно-гигиенических помещений в организации.
3.2. Обеспечение в организации условий доступности, позволяющих инвалидам получать образовательные услуги наравне с другими:
дублирование инвалидам по слуху и зрению звуковой и зрительной информации;
дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля;
возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика);
наличие альтернативной версии сайта организации для инвалидов по зрению;
помощь, оказываемая работниками организации, прошедшими необходимое обучение (инструктирование), по сопровождению инвалидов в помещении организации;
возможность предоставления образовательных услуг в дистанционном режиме или на дому.
3.3. Доля получателей образовательных услуг, удовлетворенных доступностью образовательных услуг для инвалидов (в % от общего числа опрошенных получателей образовательных услуг – инвалидов).
Показатели, характеризующие доброжелательность, вежливость работников организации.
4.1. Доля получателей образовательных услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников организации, обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя образовательной услуги при непосредственном обращении в организацию (в % от общего числа опрошенных получателей образовательных услуг).
4.2. Доля получателей образовательных услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников организации, обеспечивающих непосредственное оказание образовательной услуги при обращении в организацию (например, руководители, музыкальные работники, инструкторы по физической культуре и т.д.) (в % от общего числа опрошенных получателей образовательных услуг).
4.3. Доля получателей образовательных услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников организации при использовании дистанционных форм взаимодействия (в % от общего числа опрошенных получателей образовательных услуг).
. Условия осуществления образовательной деятельности организаций.
5.1. Доля получателей образовательных услуг, которые готовы рекомендовать организацию родственникам и знакомым (могли бы ее рекомендовать, если бы была возможность выбора организации) (в % от общего числа опрошенных получателей образовательных услуг).
5.2. Доля получателей образовательных услуг, удовлетворенных удобством графика работы организации (в % от общего числа опрошенных получателей образовательных услуг).
5.3. Доля получателей образовательных услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания образовательных услуг в организации (в % от общего числа опрошенных получателей услуг).
Сбор данных осуществляется путем систематизации и отбора информации, размещенной на официальных сайтах образовательных организаций, а также за счет проведения опросов общественного мнения обучающихся и родителей (законных представителей).
По результатам независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности руководителю каждой организации необходимо разработать план по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг организациями в соответствии с формой, утвержденной постановлением Правительства Российской Федерации от 17.04.2018 г №457, с последующим размещением на официальном сайте.
ПЛАН по устранению недостатков, выявленных в ходе проверки независимой оценки качества условий оказания услуг МОУ СОШ № 5 на 2023 год
ПЛАНпо устранению недостатков, выявленных в ходе проверки независимой оценки качества условий оказания услуг МКОУ СОШ № 5 на 2020 год
Уважаемые родители пройдите опрос по независимой оценке качества образования в нашей школе. Заранее благодарны Вам!!!
Независимая оценка качества с новыми критериями
Минобрнауки России разработаны и утверждены«Методические рекомендации по проведению независимой системы оценки качества работы образовательных организаций»(далее — Методические рекомендации) с целью содействия развитию системы независимой системы оценки качества работы образовательных организаций.
В Методических рекомендациях: • дано определение независимой оценки качества образования с указанием основных«потребителей» результатов работы соответствующей системы; • описаны формы независимой оценки качества; • указаны возможные направления применения системы в деятельности органов управления образованием; • представлены разделы, характеризующие объект, инструменты, заказчиков, участников независимой оценки качества образования, порядок использования инструментов независимой оценки качества образования для разработки и принятия управленческих решений.
Что такое независимая оценка качества образования В документе определено, что независимая оценка качества образования — это оценочная процедура, которая осуществляется в отношении деятельности образовательных организаций и реализуемых ими образовательных программ в целях определения соответствия предоставляемого образования: — потребностям физических лиц — потребителей образовательных услуг(в том числе, родителей несовершеннолетних, обучающихся по программам дошкольного, общего и дополнительного образования детей и иным программам, и совершеннолетних, обучающихся по соответствующим образовательным программам) в части оказания им содействия в выборе образовательной организации, образовательных программ, соответствующих индивидуальным возможностям обучающихся, а также определения уровня результатов освоения образовательных программ; — потребностям юридических лиц(в том числе самой образовательной организации) в части определения качества реализации образовательных программ, необходимых корректировок этих программ по итогам экспертизы; — учредителя, общественных объединений и др. в части составления рейтингов(рэнкингов), других оценочных процедур для последующей разработки и реализации комплекса мероприятий, направленных на повышение конкурентоспособности организаций, осуществляющих образовательную деятельность, а также на повышение качества реализуемых ими образовательных программ».
Инициаторы и Заказчики Независимая оценка качества образования осуществляется по инициативе: • органов управления образованием муниципального, регионального и федерального уровней; • органов местного самоуправления; • учредителя, • руководства образовательных организаций, • общественного совета при региональном(муниципальном) органе исполнительной власти; • региональной общественной палаты; • юридических или физических лиц, • родителей, • общественных объединений; • граждан при обращении с соответствующим заказом в организации(к экспертам), осуществляющим такие процедуры.
В качестве заказчиков процедур независимой оценки качества образования могут выступать: • органы государственной власти Российской Федерации, органы государственной власти субъектов Российской Федерации, органы местного самоуправления; • общественные советы, общественные объединения, региональные общественные палаты; • учредитель образовательной организации; • руководитель образовательной организации; • педагогический работник образовательной организации; • родители обучающихся; • обучающиеся старших классов.
Объектом независимой оценки качества образования могут быть: • образовательные программы, реализуемые образовательными организациями; • условия реализации образовательного процесса, сайты образовательных организаций и др.; • результаты освоения обучающимися образовательных программ; • деятельность органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации, осуществляющих управление образованием, органов местного самоуправления в части организации текущего функционирования и развития образования. Измерительные материалы
Для определения уровня результатов освоения образовательных программ организациями, осуществляющими оценочные процедуры, разрабатываются соответствующие измерительные материалы(тесты, оценочные задания, др.) на основе: • требований соответствующих ФГОС, • измерительных материалов международных сопоставительных исследований результатов образования, • требований заказчика.
При проведении оценочных процедур используются: • рейтинги; • публичные доклады региональных(муниципальных) органов управления образованием, образовательных организаций; • статданные официального статистического учета, размещаемые на официальном электронном ресурсе в информационно-коммуникационной сети«Интернет»; • другие открытые данные, характеризующие условия и процесс образовательной деятельности в образовательной организации, размещаемые на официальном электронном ресурсе в информационно-коммуникационной сети«Интернет».
Размещенные в открытом доступе данные о деятельности образовательных организаций могут использоваться в процедурах независимой оценки качества образования при условии согласования участия самой организации в данных процедурах.А судьи кто? К осуществлению независимой системы оценки качества работы образовательных организаций в установленном законодательством РФ порядке могут быть привлечены: • некоммерческие организации, деятельность которых имеет социальную направленность и обеспечивается специалистами, имеющими соответствующий уровень квалификации; • коммерческие рейтинговые агентства, имеющие опыт создания рейтингов организаций социальной сферы; • региональные центры оценки качества образования; • отдельные эксперты или группы экспертов, имеющие соответствующий опыт участия в экспертных оценках качества образования; • общественные и общественно-профессиональные организации, негосударственные, автономные некоммерческие организации, имеющие опыт в данной деятельности и использующие валидный инструментарий для проведения оценочных процедур.
Возможно привлечение нескольких исполнителей под разные технические задачи.
Должна быть обеспечена открытость при формировании заказа на оценку деятельности или результатов деятельности образовательных организаций. Список организаций, осуществляющих процедуры независимой оценки качества образования, физических лиц — экспертов регионального уровня размещается на сайте регионального органа управления образованием.
Образовательная организация вправе выбрать сама те организации(общественные, общественно-профессиональные, автономные некоммерческие, негосударственные организации), которые будут содействовать получению ею независимой оценки деятельности.
Организации и отдельные эксперты, осуществляющие процедуры независимой оценки качества образования, по завершению работы анализируют полученные результаты оценочных процедур, по итогам анализа формируют рекомендации по дальнейшему развитию образовательных организаций, муниципальных и региональных образовательных систем, разрабатывают методологию и проводят рейтингование образовательных организаций, другие оценочные процедуры, готовят аналитические справки, доклады о состоянии образования на основе проведенных оценочных процедур и предоставляют их заказчику.
Об осуществлении независимой оценки качества образования на всех ее этапах должны быть обеспечены открытость и доступ к всесторонней информации.
Результаты оценки могут оказаться значимыми для широкого круга заинтересованных пользователей: родителей, руководства школ, органов управления образованием муниципального, регионального и федерального уровней.
Результаты независимой оценки качества образования должны способствовать: • повышению качества предоставляемых образовательных услуг; • развитию конкурентной среды; • выявлению и распространению результативных моделей организации образовательного процесса; • сохранению и развитию единого образовательного пространства, разнообразия образовательных программ.
На основе результатов независимой оценки качества образования могут быть подготовлены:
— управленческие решения на уровне региона, муниципального образования, образовательного учреждения,(например, о выделении дополнительного финансирования из фонда поддержки качества образования, оказания кадровой и методической поддержки образовательного учреждения и т.д.);
• для заказчика; • органов самоуправления разных уровней; • общественных организаций; • органов управления образованием; • образовательных учреждений; • для родителей обучающегося; • для обучающегося; • для педагогического работника.
Участникам образовательных отношений Руководителю образовательной организации следует ознакомиться с настоящим документом и ознакомить с ним участников образовательных отношений, обратив внимание на следующее: — администрации. — Знание настоящего документа позволит более тщательно подготовиться к предстоящей процедуре независимой оценки качества работы учреждения(информирован — значит вооружен). — При необходимости получить внешнюю оценку качества работы учреждения можно заказать оценочную экспертизу и использовать ее результаты для анализа работы учреждения, для разработки перспектив развития, отбора результативных приемов и методов, организации рекламной кампании, выявления перспективных направлений работы.
— Результаты оценки позволят: • определить узкие места деятельности педколлектива и получить соответствующие рекомендации; • организовать работу по повышения конкуретоспособности учреждения; • иметь независимую оценку деятельности педагога, группы педагогов для организации работы с педкадрами; • воспользоваться результатами оценки в случае конфликтных ситуаций.
У педагогических работников появилась возможность обратиться к организации, осуществляющей процедуры независимой оценки качества образования, либо к экспертам в соответствующей области с целью проведения оценки качества собственной профессиональной деятельности, в том числе при подготовке к прохождению аттестации в целях установления квалификационной категории.
Теперь родители(законные представители) обучающихся могут обратиться непосредственно в одну из организаций, осуществляющих процедуры независимой оценки качества образования, либо к экспертам в соответствующей области для определения уровня результатов освоения обучающимся образовательных программ и получить по результатам не только оценку, но и соответствующие рекомендации.
— обучающихся старших классов.
Согласно документу обучающиеся старших классов имеют право обратиться в одну из организаций, осуществляющих процедуры независимой оценки качества образования, и пройти независимое тестирование, анкетирование, и иные формы оценки уровня результатов освоения образовательных программ и получить рекомендации по формированию индивидуального учебного плана, внесению изменений в индивидуальный учебный план, перспективам получения профессионального образования.
ПРИКАЗ №462 Об утверждении Порядка проведения самообследования образовательной организации ссылка
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРАВИЛ
РАЗМЕЩЕНИЯ НА ОФИЦИАЛЬНОМ САЙТЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ
И ОБНОВЛЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ ОБ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ ссылка
Постановление Правительства РФ от 5 августа 2013 г. N 662″Об осуществлении мониторинга системы образования» ссылка
Приказ Министерства образования и науки РФ от 5 декабря 2014 г. N 1547 «Об утверждении показателей, характеризующих общие критерии оценки качества образовательной деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность» ссылка
Приказ О проведении независимой оценки качества образовательной деятельности обра-зовательных учреждений Степновского муниципального района Ставропольского края ссылка
Приказ №198 «О назначении муниципального оператора по прведению независимой оценки качества работы муниципальных образовательных учреждений» — ссылка
Приказ № 109 «О создании общественного совета» ссылка
Федеральный закон от 29.12.2012 N 273-ФЗ — ссылка
Федеральный закон от 21.07.2014 N 256-ФЗ — ссылка
Методика расчета показателей НОКО 13.09.2016 — ссылка
Методические рекомендации по проведению независимой оценки качества образовательной деятельности организаций ссылка
ПРИКАЗ 1324 — ссылка
образовательных учреждений Степновского муниципального района Ставропольского края, в отношении которых в 2016 году проводится независимая оценка качества образовательной деятельности
О проведении независимой оценки качества условий осуществления
ПРИКАЗ «Об утверждении плана мероприятий по организации и проведению независимой оценки качества образовательной деятельности учреждений, осуществляющих образовательную деятельность в Степновском муниципальном районе Ставропольского края, на 2016 год» от 06 июня 2016 г. № 169 — ссылка
ПРИКАЗ «Об утверждении Порядка проведения независимой оценки качества работы образовательных учреждений Степновского муниципального района Ставропольского края»
От 30 июня 2016 г. № 186 — ссылка
Федеральный закон от 05.12.2017 № 392-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам совершенствования проведения независимой оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы»
Приказ Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 30.10.2018 № 675н «Об утверждении Методики выявления и обобщения мнения граждан о качестве условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы»
Постановление Правительства Российской Федерации от 31.05.2018 № 638 «Об утверждении порядка сбора и обобщения информации о качестве условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы»
Приказ Минфина России от 07.05.2019 N 66н «О составе информации о результатах независимой оценки, размещаемой на официальном сайте для размещения информации о государственных и муниципальных учреждениях»
Независимая оценка качества подготовки обучающихся
проводится по инициативе участников отношений в сфере образования в целях подготовки информации об уровне освоения обучающимися образовательной программы или ее частей, предоставления участникам отношений в сфере образования информации о качестве подготовки обучающихся.
Организации, осуществляющие независимую оценку качества подготовки обучающихся, устанавливают виды образования, группы обучающихся и (или) образовательных программ или их частей, в отношении которых проводится независимая оценка качества подготовки обучающихся, а также условия, формы и методы проведения независимой оценки качества подготовки обучающихся.
Независимая оценка качества подготовки обучающихся осуществляется в рамках международных сопоставительных исследований в сфере образования в соответствии с критериями и требованиями российских, иностранных и международных организаций, а также по запросу участников отношений в сфере образования.
Независимая оценка качества образования
представляет собой оценочную процедуру, осуществляемую в отношении образовательной организации в целях:
► определения соответствия предоставляемого образования потребностям физических и юридических лиц, в интересах которых осуществляется образовательная деятельность;
► ориентирования потребителей образовательных услуг при выборе образовательной организации (программы) для получения образования, соответствующего их интересам, потребностям и возможностям;
► обеспечения открытости и доступности информации о деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность;
► обеспечения заинтересованных групп пользователей достоверной информацией, охватывающей различные аспекты деятельности образовательных организаций, для обоснованного принятия управленческих решений и разработки программ и мер повышения качества образовательных услуг;
► повышения конкурентоспособности организаций, осуществляющих образовательную деятельность, и реализуемых ими образовательных программ.
В соответствии с Федеральным законом от 29 декабря 2012 года № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», независимая оценка качества образования направлена на получение сведений об образовательной деятельности, о качестве подготовки обучающихся и реализации образовательных программ, и включает в себя два направления:
► независимая оценка качества подготовки обучающихся (ст.95.1 ФЗ №273-ФЗ)
► независимая оценка качества условий осуществления образовательной деятельности организациями, осуществляющих образовательную деятельность (ст.95.2 ФЗ №273-ФЗ)
Результаты независимой оценки качества образования не влекут за собой приостановление или аннулирование лицензии на осуществление образовательной деятельности, приостановление государственной аккредитации или лишение государственной аккредитации в отношении организаций, осуществляющих образовательную деятельность.
Независимая оценка качества условий осуществления образовательной деятельности организациями, осуществляющими образовательную деятельность
проводится общественными палатами (советами) с участием организаций — операторов в целях предоставления участникам отношений в сфере образования информации об уровне организации работы по реализации образовательных программ на основе общедоступной информации.
В настоящее время независимая оценка качества условий осуществления образовательной деятельности проводится по следующим общим критериям (в соответствии с приказом Минпросвещения России от 13.03.2019 №114):
► открытость и доступность информации об организации;
► комфортность условий, в которых осуществляется образовательная деятельность;
► доступность образовательной деятельности для инвалидов;
► доброжелательность, вежливость работников организации;
► удовлетворенность условиями осуществления образовательной деятельности.
Независимая оценка качества условий осуществления образовательной деятельности организациями проводится общественными советами по независимой оценке качества не чаще чем один раз в год и не реже чем один раз в три года в отношении одной и той же организации, с учетом методических рекомендаций Министерства образовании и науки Российской Федерации (от 01.04.2015 и 14.09.2016).
ПОЛЕЗНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
► Сборник аналитических материалов «НЕЗАВИСИМАЯ ОЦЕНКА КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫМИ ОРГАНИЗАЦИЯМИ ЛЕНИНГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ В 2018 ГОДУ»
► Сравнительный анализ организации независимой оценки качества образования в муниципальных образованиях Ленинградской области (ФГБНУ «ИУО РАО», 2017)
► Сравнительный анализ организации независимой оценки качества образования в субъектах РФ (ФГБНУ «ИУО РАО», 2016)
► Методика проведения независимой оценки качества образовательной деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность на территории Ленинградской области: общие принципы организации, алгоритм проведения и показатели(3-е изд., перераб., октябрь 2016 года)
► Методика проведения независимой оценки качества образовательной деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность на территории Ленинградской области: общие принципы организации, алгоритм проведения и показатели независимой оценки центров помощи детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей(4-е изд., перераб., сентябрь 2017 года)
► Презентация. Независимая оценка качества образовательной деятельности общеобразовательных организаций Ленинградской области
► Презентация. Формирование процедуры независимой оценки качества образования в общеобразовательных организациях Ленинградской области
► К вопросу о формировании системы независимой оценки качества образования (Селютина Т.А., Инновационное образование в развивающемся регионе: сб. ст. XVIII Междунар. науч.-практ. конф. «Личность. Общество. Образование», 2015)
